マーケティング組織ゼロから始めたAnkerのブランドづくり

モバイルバッテリーなどを展開し近年拡大を遂げているAnker Japanにおける、マーケティング担当が不在の時期からブランドが知られる存在へ成長していくまでの実践プロセスを報告します。 Ankerでは、高い開発力とスピーディな新製品投入という事業特性がある一方、報告者が入社した当時はブランド定義や顧客理解の仕組みが存在していませんでした。本報告では、そうした環境の中で顧客理解の仕組み化、ブランド戦略構築、マーケティング組織の内製化など、どのようにマーケティングを機能として根づかせていったかを紹介します。