日 時:2023年4月19日(水) 18:30~20:30
会 場: 明治大学駿河台校舎リバティタワー1階、1011教室
※遠方の方はオンライン参加も可
報告者:関口昭如(パナソニック コネクト株式会社:
マーケティング本部デジタルカスタマーエクスペリエンス統括部
統括部長、モバイルソリューションズ事業部
マーケティング部長(兼)
報告題名:パナソニックコネクトにおける、顧客起点での
B to Bデジタルマーケティングの実践
報告概要:
B to Bソリューション事業を行うパナソニックコネクトでは、マーケティング設計書(マーケティングBlueprint)を活用した、商品・サービスの企画から、技術、コミュニケーション、営業、顧客サポートまであらゆる機能を巻き込んだ「顧客起点のデジタルマーケティング」への変革を推進中です。各事業にこのプロセスやマインドをどのように浸透させているか、また国内のみならずグローバルビジネスにも展開中であり、現在の変革状況と今後のチャレンジについても報告します。
報告者プロフィール:
日立に入社後、ルネサスエレクトロニクスなどのB to B製造業企業において、デジタルを中心とした、グローバルマーケティング、デマンドジェネレーションを牽引。2018年10月より、パナソニック コネクト(株)にてデジタルマーケティング、カスタマーエクスペリエンス改革を断行中。また、筑波国立大学院等の教育機関にて教鞭も執る。博士。
<会費・参加費無料>
参加資格:グマ研会員限定(非会員の方は来場参加のみ可)
※グマ研入会申請先:http://gumaken.org/contact
<懇親会予約>
懇親会(ナポリの下町食堂)
会費:4500円(報告者会費の支援を含む)
予約&キャンセル〆切:2023/4/17(月)23:55
会員限定,先着順30名。
※例会案内メールまたは入会申し込み受け付けメールのいずれかからお申し込みください。
<例会アジェンダ>
18:15~18:30 報告者と事務局の打ち合わせ
18:30~18:35 例会開始の挨拶(5分):注意事項説明
18:35~19:35 報告(60分)
19:35~20:15 質疑応答(40分)
20:15~20:25 研究者によるコメント(10分)
20:30~22:00 懇親会(90分、事前予約必須)