カテゴリー: グマ研例会の様子

第57回グローバル・マーケティング研究会の様子です。
今回は元インテル（ジャパン）社長，米国本社副社長の傳田信行さまにご登壇賜り，インテルのグローバル・マーケティングについてご解説いただきました。

猛暑の中，熱の入った１時間のご報告と，簡明・的確・核心の質疑応答により，大いに盛会であったと思います。

傳田さまはインテルが設立したばかりのベンチャーだった頃から，世界一に至るまでをご経験され，グローバル・キャンペーンとなった”Intel Inside”誕生秘話などもご教授頂きました。

また，傳田さまが入社して間もない頃，会議において部下が上司の意見に異を唱える場面に出くわしたエピソードを紹介していただきました。
「意見に対しての否定であり，人格そのものを否定するものではない」ということを前提に徹底的に議論をして，最終的に決定したものに対しては反対であったとしても従い，力の限りを尽くす。そんな姿勢に衝撃を受けたとのことでした。

常に時代の先を読み，変化を起こし続け，創業当時の起業家精神を忘れない。これを全社員10万人が共有しているという部分にインテルの凄みを感じました。

＜参考文献＞
傳田信行(2006)『世界標準で考える!~僕がインテルでやってきたこと~』あさ出版。

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第56回グローバル・マーケティング研究会の様子です。
今回はシャープ常務の林元日古氏にご登壇賜り，同社のCS（Customer Satisfaction：顧客満足） への取り組みについてご解説いただきました。

相次いだ質問に対しても，包み隠さず非常に丁寧に対応して頂きました。
インドネシアでの取り組みやカスタマーサービスについてのTVCMなど，現地でのブランド価値向上に向け，様々な取組みをされていることが分かる貴重なご報告であったと思います。

第55回グローバル・マーケティング研究会の様子です。
今回は資生堂中国事業部推進部長の太田正人氏にご登壇賜りました。

御足もとの悪い中，予想を超えて多くの方に参加していただき， 誠にありがとうございます。お集まりいただいた皆様に貴重な情報をシェアできたことを喜んでおります。

資生堂にとって戦略的地域である中国におけるマーケティング戦略・プロモーション戦略とあって，その力の入れように圧倒されました。
なかでもコーポレート・ブランド向上を目的とした2009年，2010年に実施したTVCMは完成度も高く，まさに圧巻でした。

太田正人さま，大変貴重なお話をありがとうございました。

第54回グローバル・マーケティング研究会の様子です。
今回はサムスンSDI常務の佐藤登さまにご登壇いただきました。

150部あった報告資料も完全になくなり、サムスンへの関心の高さがうかがえる会になったのではないかと思われます。

サムスンの強みや弱みを独自の観点で切り込んでいたり、組織運営上のプロセスをご自身が以前お勤めされていたホンダと比較していたりと、60分が一瞬で過ぎてしまうような内容の濃いご報告でした。
佐藤さま、大変意義深いご講演をありがとうございました。

第52回グローバル・マーケティング研究会の様子です。
今回は米調査会社のNPDよりBob O’Brien氏にご登壇賜り、食品関連の調査結果の国際比較についてお話頂きました。

同社ではCREST【Consumer Reports on Eating Share Trends 】という消費者パネルを用いて、常時モニタリングをしているそうです。